Pertanyaan : Bagaimana cara melakukan pendaftaran online?
Jawaban :
Anda bisa melakukan dengan cara :
- Via Website :
- Buka url pada browser anda
- Ketikkan alamat pendaftaran online RS
- Pilih menu “Daftar Online”
Pertanyaan : Saya sudah daftar dan berhasil, saya dapat no antrian berapa?
Jawaban :
- Nomor antrian dapat dilihat mulai pukul 14:00 WIB
- Anda bisa lihat di menu cek status → pilih cek status PM
- Masukkan no register dan tanggal lahir → klik cek status
- Klik detail → lihat no antrian
Pertanyaan : Saya sudah daftar online, sebelum menemui dokter apa yang harus saya lakukan?
Jawaban :
- Jika anda pasien umum/asuransi/instansi, anda harus melakukan verifikasi ke loket
- Jika anda pasien BPJS, anda harus melakukan check in 1 jam sebelum jadwal dokter praktek, dan serahkan berkas kelengkapan ke loket pendaftaran
Pertanyaan : Saya pasien baru, apakah saya bisa melakukan pendaftaran online?
Jawaban :
Mohon maaf, Pendaftaran Online hanya bisa dilakukan oleh pasien yang sudah mempunyai nomor rekam medis di RSI Nyai Ageng Pinatih.
Pertanyaan : Sekarang hari Senin tanggal 9 November 2017, apakah saya bisa daftar untuk pemeriksaan hari ini?
Jawaban :
Tidak bisa, karena Pendaftaran Online dilakukan H-1 dan dibuka mulai pukul 07:00 sampai dengan pukul 12:00 WIB. Untuk pemeriksaan setelah hari minggu / hari libur nasional maka pendaftaran dapat dilakukan H-1 atau sebelum hari minggu / hari libur.
Pertanyaan : Saya sudah daftar, ternyata saya salah pilih nama poli atau dokter, bagaimana cara membatalkan nya?
Jawaban :
- Pilih menu Cek status
- Masukkan No register dan tanggal lahir anda
- Klik tombol cek status
- Lihat tanggal kunjungan terakhir
- Lihat status, jika belum divalidasi maka klik BATAL
- Nanti akan muncul pesan "Apakah anda yakin membatalkan reservasi?"
- Klik OK
- Maka reservasi anda telah dibatalkan
Pertanyaan : Saya akan berkunjung ke Poli Kandungan, tetapi dokter yang biasa praktek di RSI Nyai Ageng Pinatih tidak ada namanya dalam PM Online, Mengapa?
Jawaban :
Karena dokter yang tampil di PM hanya dokter yang telah bersedia untuk di online kan pendaftarannya
Pertanyaan : Saya sudah daftar, sudah transfer tetapi keesokan harinya saya tidak datang, apakah pendaftaran saya bisa di cancel dan uang saya bisa di kembalikan?
Jawaban :
Tidak bisa, Pasien diharuskan datang 10 menit sebelum jam praktek dokter dimulai. Jika pasien datang terlambat dan pelayanan sudah selesai, pasien dianggap tidak datang dan tidak ada pengembalian.